今年的双11谢幕了，各路豪强（qiáng）纷纷晒出了交（jiāo）易（yì）额！不难看出（chū）今年各大电商依旧表现强势，阿里（lǐ）巴巴和京东依旧争雄霸主（zhǔ）地位（wèi），小米与（yǔ）荣（róng）耀也（yě）上演（yǎn）了手机（jī）行业大（dà）战，但是整（zhěng）体来说相对前面数年的“倍增”态（tài）势，近两（liǎng）年整个电商行业的增幅已经大幅（fú）度（dù）回（huí）落（luò）了（le），今年双（shuāng）十一各大（dà）商家相对（duì）去年成交额的增长幅度已经（jīng）降到了（le）历年最（zuì）低，甚至开始逼近各位数！

      一方（fāng）面（miàn）我们可以说是整个（gè）电商规模（mó）的体量已（yǐ）经（jīng）十分庞（páng）大了，再要做到类似（sì）前几（jǐ）年那样的（de）高速（sù）发展显然已经（jīng）不可能，但是线上购（gòu）物的体验始终（zhōng）不及线下购物，双十一过后的大量退（tuì）货以及（jí）投诉问题也（yě）暴露（lù）出电商继续发展的最（zuì）大障碍就是消费者的实（shí）地“体验（yàn）”感官了！
     中国电商金融网认为（wéi）www.cnnacn.com相对于线（xiàn）下实体店给顾客提供商品或（huò）服（fú）务时所（suǒ）具备（bèi）的（de）可视（shì）性、可听性、可（kě）触性、可感性（xìng）、可（kě）用性等直（zhí）观属性，线上电（diàn）商（shāng）始终没有找（zhǎo）到（dào）能够提（tí）供真实场景和良好购物体验（yàn）的现实路径，因此在用户的消费过程体（tǐ）验方面要远逊（xùn）于实（shí）体店面，不能满（mǎn）足人们（men）日益增长的对高品质、异质（zhì）化、体（tǐ）验式（shì）消费的需（xū）求将成为阻碍传统线上电（diàn）商企（qǐ）业实现（xiàn）可持续发展（zhǎn）的“硬伤”。

     电商发（fā）展的最（zuì）初（chū）阶段确实通过以低廉的（de）价格吸引了千（qiān）千万万人的的目光，并对传统销售渠（qú）道产生了前所未有的冲击与考验。但是尽（jìn）力了将近十（shí）年的高速发展之后，目前（qián）所面临（lín）的这道难题恰恰也成了制约电（diàn）商发展最大的硬（yìng）商（shāng），或许未来（lái）我们以及能（néng）看到双11淘宝天猫卖出1700亿，甚至2000亿，但（dàn）这（zhè）并不会像以前那样爆发式增（zēng）加来（lái）的吓人！
     更多电（diàn）商产业动态关注（zhù）：http://www.cnnacn.com/channels/dscy.html
     好（hǎo）在电商（shāng）巨头们已经开始清楚地认识到这（zhè）一切，重拳打击“网络售假”仅仅只是提（tí）升（shēng）“体验”确（què）保质量的一个（gè）环节，今年的双11国（guó）美似乎（hū）给了（le）整个电商（shāng）产业一个新提示，其首次（cì）采取了线上（shàng）与线下共同迎战（zhàn），在电器、智（zhì）能、家居、管家、百货、金融六大板块一起发力（lì），如果说（shuō）今年的（de）双（shuāng）十一有什么新亮点的（de）话，或许（xǔ）国美的六位一体策略更值得整（zhěng）个电商行业（yè）思考。

     当然（rán）早在去年（nián）马云就率先（xiān）提出了新（xīn）零售概念这么一个概念，其目的就是从原先（xiān）的“货（huò）-场-人”，转变为“人-货-场”，这就是与零售相似，而又不同的新零售（shòu）。核心思想（xiǎng）其（qí）实也（yě）包括（kuò）了运营（yíng）电商（shāng）平台（tái）的优势，然（rán）后增（zēng）加实体“体验（yàn）”的功能，目前各大电商平台尤其一些规模（mó）较大的企业似乎已经（jīng）开始（shǐ）布局实体零售终端，这（zhè）显然是件好事（shì）！
     电（diàn）商发展讨论：http://www.cnnacn.com/channels/DSJJ.html
     最（zuì）后作为消（xiāo）费者（zhě），我们更希望的是拥有网购的（de）便捷性和选择商品丰富性，同时（shí）能最大限度（dù）地坚固实体店带来（lái）的体验感，可以说从现阶段我们（men）已经两者（zhě）都离不开了（le），未来电商的发展尤其在B2C方面融合是必然的趋势，经济的繁荣应该是百（bǎi）花齐放，而不应该是此消彼长，期待有一（yī）天我（wǒ）们能够真正实现线上线下互通无阻。（文：舒新权）