零售行业（yè）多（duō）年来始终处于（yú）不断变化（huà）的状态，这是个（gè）建立在实体基础上的行业，如今世界上到处都（dōu）是智能手机，其（qí）特点是通过网（wǎng）络提供（gòng）越（yuè）来越快（kuài）的上门送货服务。来自品牌的竞争也在加（jiā）剧，这些品牌（pái）通过社交媒体建立了自己的追随者。当然，还（hái）有一家叫亚马逊的（de）公司。

上周，数千名（míng）零售和科（kē）技工作者齐（qí）聚拉斯（sī）维加斯，参加名为“购物谈话”(Shoptalk)的年度行（háng）业会（huì）议。在那里，他们分享了自己对美（měi）国人不断（duàn）变（biàn）化的购物习惯（guàn）的押（yā）注，以及他们计划如何在一个比轮盘赌转得更快的时（shí）代保持相关性。他们传（chuán）递的信息（xī）响亮（liàng）而（ér）清（qīng）晰：预计更多（duō）的商（shāng）场将采用为在线世界提供（gòng）动力（lì）的（de）那种数字（zì）数（shù）据（jù）收集方式。

展（zhǎn）示结束后，特雷普（pǔ）在一封电子邮件中强（qiáng）调（diào），该公（gōng）司（sī）专注于客户数据的隐私和安（ān）全。他（tā）说，“我们过去销售的大部分（fèn）东西（xī）都与预防损失和减少（shǎo）有组（zǔ）织零售（shòu）犯罪有关”，这意味着这项技（jì）术已经（jīng）被用于识（shí）别（bié）商（shāng）场（chǎng）扒手和已知（zhī）的罪犯。特（tè）勒普补充说（shuō）：“然而，我（wǒ）们看（kàn）到我们的（de）业务转向提供改善客（kè）户体验的解决方案，并相信（xìn）像这样（yàng）的选入（rù）式解决方案将成为我们（men）未来业务的最（zuì）大（dà）部（bù）分。我们今天（tiān）正与几家大型零售商就（jiù）此进行合（hé）作。”

从商场（chǎng）收集更多（duō）信（xìn）息（xī）的挑战，在（zài）Orbital Insight的演示中得到了进一步（bù）的（de）强调（diào）。Orbital Insight使用（yòng）卫星图像进行各种分（fèn）析，包括计算停车场内的汽车数（shù）量（liàng），以帮助衡量零售连锁店的（de）客流量等。该公司创始人兼首席执（zhí）行官（guān）詹（zhān）姆斯（sī）·克劳福德(James Crawford)表示，在（zài）过去一年里，该公司已在其产品中添加了来自手（shǒu）机的地理定位数（shù）据（jù）。